Hoja 01 — Empresa
Organización documental para quienes trabajan con texto técnico
Trazario nació en Mar del Plata con el objetivo de ayudar a equipos que producen documentación a mantenerla consultable, coherente y con registro visible de sus cambios.
← Volver al inicioHoja 02 — Historia
Cómo surgió Trazario
La idea surgió de observar un problema concreto: organizaciones con años de producción escrita acumulada en formatos dispersos, sin estructura interna clara y sin forma de saber qué había sido actualizado recientemente. El conocimiento estaba, pero no era fácilmente consultable.
El nombre Trazario evoca la mesa de trabajo del proyectista técnico: un espacio donde los elementos se disponen sobre una grilla visible, donde las líneas de construcción no se ocultan y donde cada modificación queda registrada en el mismo plano. Esa es la filosofía que aplicamos a la documentación escrita.
Trabajamos principalmente con equipos de comunicación interna, equipos de producto y organizaciones que mantienen portales de conocimiento o manuales de procedimiento. No imponemos metodologías externas: partimos de lo que existe y lo ordenamos según criterios que el propio equipo puede sostener en el tiempo.
La oficina está en Mar del Plata, en la costa bonaerense, aunque la mayoría del trabajo se hace en forma remota con equipos de distintas provincias. El formato de los proyectos está diseñado para que el intercambio de versiones y las instancias de revisión sean manejables sin reuniones innecesarias.
Cada servicio tiene un alcance definido, una duración acotada y un conjunto de entregables concretos. Cuando termina el proyecto, lo producido queda en manos del equipo contratante, listo para ser usado y mantenido por sus propios autores.
"La documentación que no se puede mantener no sirve, aunque esté bien escrita al inicio."
— Criterio de diseño de Trazario
Hoja 03 — Equipo
Quiénes trabajan en los proyectos
Marcela Andrade
Directora de proyectos
Especialista en arquitectura de información y redacción técnica. Coordina los procesos de relevamiento y define las estructuras de portal en cada proyecto.
Gonzalo Vera
Especialista en contenido editorial
Trabaja en el desarrollo de guías de estilo y en la revisión de convenciones ortográficas y tipográficas para materiales en español rioplatense.
Luciana Bustos
Analista de revisión y accesibilidad
Se ocupa de la revisión de accesibilidad del marcado resultante y de las especificaciones para tablas de historial de revisiones y navegación estructurada.
Hoja 04 — Estándares
Cómo trabajamos
Cada proyecto se rige por criterios de trabajo documentados. No son procedimientos decorativos: son lo que hace que los entregables sean usables por equipos que no participaron de su creación.
Entregables escritos
Todos los resultados de un proyecto son documentos legibles, no presentaciones. Pueden abrirse y consultarse sin el contexto de reuniones previas.
Control de versiones aplicado
Los borradores de trabajo se versionan con fechas y descripciones de cambio. El cliente recibe siempre la versión final identificada como tal.
Revisión de accesibilidad
Las especificaciones de marcado que incluimos están revisadas para funcionar correctamente con lectores de pantalla y teclado sin ratón.
Confidencialidad del material
El material interno que el cliente comparte para el análisis inicial no se usa fuera del proyecto ni se archiva más allá de su duración.
Una ronda de revisión incluida
Cada entregable contempla una ronda de comentarios y ajustes dentro del alcance acordado. Los cambios que amplían el alcance se presupuestan por separado.
Español de Argentina como norma
Toda la producción escrita en el marco de los proyectos sigue convenciones del español rioplatense, incluyendo ortografía, puntuación y registro.
Hoja 05 — Contexto
Por qué la estructura documental importa
Las organizaciones que producen documentación durante años terminan con un volumen de material que nadie conoce del todo. Hay información valiosa, pero está distribuida en formatos heterogéneos, con fechas de actualización inciertas y sin una manera clara de distinguir qué página describe un procedimiento actual de cuál describe uno que ya cambió.
La estructuración documental no es una tarea de diseño web ni de tecnología: es un trabajo editorial. Implica decidir qué tipos de páginas existen, qué va en cada una y cómo se redactan para que un lector que llega por primera vez pueda orientarse sin necesitar a alguien que le explique el contexto.
Las guías de estilo tienen una función parecida, pero aplicada a las convenciones de escritura. Cuando un equipo tiene criterios claros sobre cómo se escribe —qué formato llevan las fechas, cómo se redactan los títulos, cuándo se usa negrita— el resultado es más uniforme y más fácil de mantener, especialmente cuando rotan personas o intervienen varios autores sobre el mismo material.
El historial de revisiones, finalmente, es lo que permite que un documento tenga memoria. No es suficiente con que el contenido sea correcto hoy: también tiene que ser posible saber cuándo fue revisado por última vez y qué se modificó. Eso es lo que convierte un documento en un recurso de referencia confiable.
HOJA 06 — ACCIÓN
Hablemos de lo que su equipo necesita
Podemos evaluar el estado actual de la documentación en una consulta inicial sin costo.
Iniciar consulta