TRAZARIO
Testimonios de clientes de Trazario

Lo que dicen los equipos con los que trabajamos

Registros directos de organizaciones que usaron los servicios de Trazario para ordenar su documentación.

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Experiencias de clientes

CF

Carolina Figueroa

Coordinadora de contenidos — Buenos Aires

Tenía un wiki interno con tres años de material acumulado y nadie sabía qué era actual y qué no. El servicio de estructuración nos dio un sistema de tipos de página que el equipo pudo empezar a usar desde la primera semana. La conversión piloto de una sección fue particularmente útil para ver el resultado antes de comprometerse con el resto.

Agosto 2025 · Estructuración de Portal

RM

Rodrigo Méndez

Editor técnico — Rosario

Lo que más valoré fue la tabla de historial de revisiones. Publicamos procedimientos que se actualizan seguido y los lectores siempre preguntaban si estaba actualizado el manual. Ahora esa pregunta se responde sola. El proceso fue claro desde el inicio y el plazo de tres semanas se cumplió.

Julio 2025 · Historial de Revisiones

VT

Valeria Torres

Directora editorial — Córdoba

Desarrollamos la guía de estilo después de años de tener criterios no escritos que cada persona aplicaba a su manera. El trabajo de Trazario fue construir la guía desde lo que nosotros ya hacíamos bien, no desde afuera. La sesión con el equipo fue la parte que más valor tuvo: resolvimos en dos horas discusiones que teníamos desde hace tiempo.

Agosto 2025 · Guía de Estilo Editorial

EP

Eduardo Paredes

Gerente de operaciones — Mar del Plata

Contratamos la estructuración del portal para documentar los procedimientos internos de la empresa. La parte de definir los tipos de página nos ayudó a entender que muchas páginas que teníamos eran en realidad tres cosas mezcladas. Ese diagnóstico solo ya valió el proyecto.

Julio 2025 · Estructuración de Portal

SG

Sofía Gutiérrez

Líder de producto — Mendoza

Teníamos una guía de estilo vieja que nadie consultaba porque era muy larga y estaba desactualizada. La nueva tiene la tarjeta de referencia rápida que el equipo usa en la práctica. Lo que más me sorprendió es que el proceso de hacerla fue ordenado: nada de reuniones infinitas.

Agosto 2025 · Guía de Estilo Editorial

LN

Lucas Nieto

Responsable de documentación — Tucumán

El servicio de historial de revisiones resolvió algo que parecía menor pero que nos generaba problemas recurrentes. Los auditores internos y externos nos preguntaban siempre la misma cosa: ¿cuándo fue la última vez que revisaron esto? Ahora esa información está en la página, no hay que buscarla en otro lado.

Julio 2025 · Historial de Revisiones

Tres proyectos en detalle

CASO 01 — Estructuración de portal

Organización de procedimientos para empresa de servicios logísticos

SITUACIÓN INICIAL

La empresa tenía más de 400 páginas de documentación de procedimientos distribuidas entre Google Docs, un wiki interno y carpetas compartidas. No había forma de saber cuál era la versión vigente de un proceso sin preguntar a alguien del equipo.

TRABAJO REALIZADO

En cinco semanas se definió una estructura de tres tipos de página, se crearon plantillas, se escribió la guía de escritura para cada tipo y se convirtió una sección completa (procedimientos de recepción) como piloto.

RESULTADO

El equipo pudo migrar el resto del material usando las plantillas en seis semanas posteriores al proyecto, sin asistencia adicional. Las consultas internas sobre procedimientos vigentes bajaron notablemente.

"Las plantillas que entregaron son el tipo de cosa que parece simple hasta que intentás hacerlas vos mismo."

— Coordinador del proyecto

CASO 02 — Guía de estilo

Manual de estilo para organización con publicaciones periódicas

SITUACIÓN INICIAL

Una organización que publica boletines, informes y materiales de referencia tenía criterios de escritura no escritos. Cada número salía con inconsistencias distintas: fechas en formatos diferentes, uso variable de mayúsculas, títulos con puntuación dispar.

TRABAJO REALIZADO

Se leyó una muestra de 18 publicaciones, se identificaron las variaciones recurrentes y se construyó una guía de estilo de 24 páginas con una tarjeta de referencia de una página. La sesión de trabajo con el equipo resolvió los puntos donde había criterios divididos.

RESULTADO

El tiempo de revisión de cada publicación bajó. El equipo editorial refirió que el proceso de corrección se simplificó porque hay un criterio escrito al que remitirse cuando hay dudas.

CASO 03 — Historial de revisiones

Especificación de control de versiones para portal de normativas internas

SITUACIÓN INICIAL

El portal de normativas de una empresa mediana no tenía registro visible de cuándo se habían actualizado las páginas. El equipo de cumplimiento necesitaba demostrar ante auditorías que las normativas estaban revisadas.

TRABAJO REALIZADO

Se especificó la estructura de la tabla de revisión, se definieron las categorías de cambio (sustantivo, tipográfico, corrección de datos) y se desarrollaron las plantillas de texto para describir cada tipo. La revisión de accesibilidad del marcado fue parte del entregable.

RESULTADO

El portal pasó la auditoría interna sin observaciones sobre el control de versiones. El equipo de compliance valoró especialmente la distinción entre cambios sustantivos y tipográficos, que simplificó el trabajo de revisión de pares.

Datos del trabajo realizado

38+

portales analizados

14

guías de estilo entregadas

4,6

promedio de satisfacción

6+

años de experiencia

Para consultas sobre los servicios

Teléfono

+54 223 495 3708

Dirección

Av. Luro 3184, Piso 5, Mar del Plata

Horario

Lun–Vie, 9:00–18:00 ART

HOJA 06 — ACCIÓN

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